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이용안내 FAQ

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제목 [적립금/상품쿠폰/할인권]쿠폰을 사용한 주문을 취소한경우 환불금액은 어떻게 받나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-03-07 14:58:05
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  • 조회수 97

[전체주문 취소하는 경우]
전체 주문취소인 경우 쿠폰은 자동 환원되고 고객님께서 실결제하신 금액만큼 환불처리 됩니다.
(쿠폰 사용 기간 경과시 환원되지 않습니다.)

[부득이하게 부분 취소하는 경우]
3만원이상 주문 시 3천원 할인쿠폰을 사용한 경우

예를 들어 아래와 같이 구매시
A 상품 2개 10,000원
B 상품 3개 20,000원
총 상품금액 80,000원에서 3천원 할인쿠폰 사용한후 실 결제금액 77,000원

A 상품을 2개 주문취소시 쿠폰을 사용한 금액으로 부분취소되십니다.
정액쿠폰의 경우 여러개 구입후 일부 반품시 쿠폰할인액으로 분산되어 취소되오니
이점 참고바랍니다^^
감사합니다


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